Rezervace ubytování: (dotazy ohledně poptávky dostupnosti pokoje, termínu a ceny. Telefonicky pouze v pracovní dny 9 - 17 hod.) +420 271 090 832
rezhs@euroagentur.cz
Recepce hotelu: (dotazy týkající se vašeho pobytu a dalších doplňkových služeb poskytovaných hotelem) +420 604 317 618
hrubaskalaeahotels.cz
Byli jste se svým pobytem spokojeni? Napište nám na cs@eahotels.cz nebo do formuláře níže, děkujeme.
Hotel Zámek Hrubá Skála s.r.o., Přípotoční 1519/10a, 101 00 Praha 10 – Vršovice, IČO 01506072, DIČ CZ01506072
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 207633
Vážení zákazníci, s ohledem na novelu zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“) si Vás jako spotřebitele našich služeb dovolujeme informovat o právech, které Vám tato změna přinesla. Jako spotřebitel máte podle zákona o ochraně spotřebitele právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytování služeb (dále jen „spotřebitelský spor“). Vzhledem k této skutečnosti Vás prodávající jako spotřebitele tímto v souladu s ustanovením § 14 odst. 1 zákona o ochraně spotřebitele v návaznosti na obsah poskytovaných služeb informuje, že věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení sporů mezi spotřebitelem a prodávajícím je dle ustanovení § 20e písm. d) zákona o ochraně spotřebitele Česká obchodní inspekce. Bližší informace k tomuto subjektu jsou uvedeny na internetové adrese http://www.coi.cz.